Enjoy the little things, enjoy new laces

Veelgestelde vragen

Bekijk hier onze maattabel voor schoenveters

Je kunt via de webshop gemakkelijk in een aantal stappen bestellen.

1. Product(en) uitzoeken
Zoek eerst naar de producten die je wilt kopen (alle prijzen worden weergegeven inclusief BTW). Heb je vragen over een product? Neem dan contact met ons op via info@besteveters.nl of vul het contactformulier in. Via de knop “In winkelmand” leg je de producten in de digitale winkelmand. Je kan nu verder winkelen of het product gaan bestellen. 

2. Inloggen
– Heb je al een account? Als je inlogt op je Beste Veters account gaat het bestellen veel sneller.
– Nog geen account? Ook zonder account kun je bestellen, we hebben nog wel je gegevens nodig. We raden  aan een account te maken zodat je sneller kan betalen en  overal de winkelmand kan bekijken.

3. Kies uw bezorgadres
Kies op welk adres je het product wilt ontvangen. 

4. Controleren en betalen
– Kies één van de betaalmogelijkheden
– Controleer of alles klopt wat er staat
– Betalen, zodra je betaling is afgerond ontvang je een bevestiging van de bestelling.

We streven ernaar om je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen te leveren. We bezorgen je producten van maandag t/m zaterdag. Onze schoenveters passen door de brievenbus, je hoeft er dus niet voor thuis te blijven! 

Stuur een email naar info@besteveters.nl of vul ons contactformulier in. Vermeld je naam, adres en het product wat je wilt retourneren. Wanneer wij het geretourneerde product ontvangen hebben, storten wij je geld zo spoedig mogelijk terug.

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Beste Veters geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je een email sturen naar info@besteveters.nl of ons contactformulier invullen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Vragen of opmerkingen? Neem contact met ons op via info@besteveters.nl of vul het contactformulier in.